دعم فني من الطراز العالمي: على مدار 24 ساعة
الدعم
إذا واجهتك أية صعوبة في استخدام المنتج، قم بزيارة مستندات التعليمات الفورية هنا:
/help/.

لم يتم استلام الترخيص أو فقدان الترخيص

يمكنك استخدام هذا الارتباط لإعادة إرسال الترخيص


شراء المنتج ومساعدة العملاء

في حالة وجود أية أسئلة بخصوص عمليات البيع أو الشراء أو رموز التسجيل أو الإصدار الجديد أو الترقية، وما إلى ذلك، يُرجى الكتابة إلى

support@drivertuner.com. support@SmartPCFixer.com.


استفسارات المنتج والدعم الفني

في حالة وجود أية استفسارات أو مشكلات متعلقة بالدعم الفني أو استخدام المنتج وما إلى ذلك، يُرجى الاتصال بفريق الدعم الفني لدينا على العنوان support@drivertuner.com.



ملاحظة: إذا أردت السؤال عن المعلومات الفنية لبرنامج DriverTuner يُرجى التأكد من تجهيز المعلومات التالية:
  • اسم المنتج والإصدار
  • نظام تشغيل Windows (2000، أو XP - Home، Professional أو Server، أو Vista - Home Basic، Home Premium، أو  Ultimate، أو Business أو Enterprise Edition)
  • نوع اتصال الإنترنت (مودم، أو DSL، أو كابل، أو شبكة منطقة محلية داخلية، وما إلى ذلك)
  • أية تفاصيل شبكة إضافية (بخصوص جدران الحماية والموجهات وعناوين IP الديناميكية، وما إلى ذلك)


يمكنك هنا إيجاد إجابات للأسئلة الأكثر طرحًا حول هذا البرنامجز ولكن إذا لم تستطع إيجاد إجابات لأسئلتك هنا، يُرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا. فسوف يسعدنا للغاية حل المشكلات من أجلك. يتمثل هدفنا في مساعدة عملائنا على تحديث برامج تشغيل أجهزة الكمبيوتر الشخصية بأسهل ما يمكن!
أهم 14 سؤالاً متداولاً


تقرير الأخطاء

إن البحث عن مجال التقصير في البرنامج الخاص بنا يعتبر أفضل طريقة لجعله مثاليًا، علاوة على تزويدنا بالإرشادات. إذا وجدت أي خطأ في استخدام البرنامج، يُرجى الإبلاغ عن ذلك إلى فريق الدعم لدينا مباشرةً على العنوان support@drivertuner.com الذي نفحصه يوميًا.


سيتم الرد على أية طلبات خلال يوم عمل واحد!